Contrato de Parceria para Vendedores da Meconect
Pelo presente instrumento, a plataforma Meconect estabelece os termos e condições que regem a parceria com os vendedores. A Meconect esclarece que não vende os produtos diretamente, atuando apenas como intermediária para facilitar a compra diretamente com os fornecedores. Ao aderir a este contrato, o vendedor concorda com as obrigações, direitos e cláusulas aqui descritas.
1. Cadastro e Conta
- O vendedor é responsável por realizar o cadastro na plataforma Meconect com informações completas e precisas.
- O vendedor deverá informar os dados fiscais necessários para emissão de NFe automática no Mercado Livre.
- O vendedor deverá vincular sua conta do Mercado Livre e aprovar a Meconect para acesso e gerenciamento.
- O vendedor deverá selecionar o plano desejado e os anúncios que serão incluídos na plataforma.
- O vendedor deverá conferir os valores de frete dos produtos anunciados como parte de suas responsabilidades gerais para evitar inconsistências e garantir a conformidade com as políticas do Mercado Livre.
- É proibido o uso de informações falsas ou fraudulentas na criação da conta.
2. Benefícios Exclusivos da Plataforma
- A Meconect permite que o vendedor adquira produtos dos fornecedores apenas após a confirmação de venda no Mercado Livre, reduzindo riscos e otimizando o fluxo de caixa do vendedor.
- A Meconect fornece acesso a uma ampla variedade de produtos, permitindo que o vendedor amplie seu catálogo e aumente sua competitividade no Mercado Livre.
3. Uso da Plataforma
- O vendedor pode selecionar produtos cadastrados por fornecedores na Meconect e reanunciá-los em sua conta no Mercado Livre.
- O vendedor concorda que a Meconect pode incluir anúncios automaticamente em sua conta no Mercado Livre, sem aviso prévio, todos os dias.
- O vendedor aceita que a Meconect se vincule à sua conta do Mercado Livre para visualizar todas as informações necessárias para finalizar a transação de venda e envio do produto.
- Todos os anúncios devem seguir as políticas de conformidade do Mercado Livre e das legislações vigentes.
- O vendedor é responsável pelo gerenciamento de seu inventário virtual na plataforma.
4. Regra de Preço Mínimo
- O vendedor não poderá vender os produtos por valores menores que o preço sugerido pela plataforma Meconect.
- Caso o vendedor descumpra essa regra, será desligado da plataforma após 3 avisos formais.
5. Pagamento de Produtos
- Ao receber uma compra do consumidor final, o vendedor deverá acessar a Meconect para efetuar o pagamento do produto correspondente.
- O pagamento inclui o preço do produto, taxas administrativas e valores de frete quando aplicável.
- Cada pagamento dos pedidos terá:
- Um custo fixo de R$2,99 por transação via PIX, independente da quantidade de vendas.
- Uma taxa de 5,99% sobre o valor da transação em pagamentos via cartão de crédito.
6. Processamento de Pedidos
- Todas as informações de entrega e nota fiscal serão automaticamente enviadas ao fornecedor após a confirmação do pagamento.
- O vendedor deverá pagar todos os pedidos até as 11h da manhã do dia do envio em casos de vendas por agência, coleta ou Correios do Mercado Envios.
- Para vendas via Mercado Envios Flex, o vendedor se compromete a pagar o pedido até as 12h05 do mesmo dia.
- O vendedor deverá acompanhar o status de envio e entrega para garantir o cumprimento dos prazos ao consumidor final.
7. Responsabilidades do Vendedor
- Garantir a precisão das informações nos anúncios republicados e evitar inconsistências, consolidando as obrigações relacionadas a informações corretas nos anúncios.
- Caso o vendedor tenha problemas com o fornecedor, a Meconect não será responsável pela resolução, atuando apenas como intermediária para ajudar ambas as partes a ajustarem a situação.
- Verificar se o anúncio está sendo cobrado com o frete correto definido pelo Mercado Livre, visto que o Mercado Livre pode alterar o valor automaticamente. A Meconect não se responsabiliza por eventuais prejuízos relacionados ao lucro nesses casos.
- Zelar pela boa reputação de sua conta no Mercado Livre.
- Fornecer suporte adequado ao cliente final em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações de devolução.
8. Regras de Devolução
- Em caso de devolução por insatisfação do consumidor final, o vendedor ficará com o produto devolvido para realizar uma nova venda.
- Em casos de reclamação e devolução na venda, o vendedor deverá abrir um chamado na plataforma para comunicar o fornecedor diretamente, enviando fotos, vídeos e informações que comprovem o problema relatado.
- Para devoluções relacionadas a defeitos ou problemas no produto, o vendedor deverá relatar o caso à Meconect, que intermediará a solução com o fornecedor.
9. Subconta no ASAAS
- O vendedor aceita que seja criada uma subconta no ASAAS em seu nome para gerenciamento financeiro, com o objetivo de processar transações relacionadas a atrasos, reclamações e despesas administrativas, conforme estipulado neste contrato.
- A subconta será utilizada para processar valores relacionados a atrasos, reclamações e eventuais despesas administrativas.
10. Taxas e Mensalidade
- A mensalidade será definida com base nos planos oferecidos pela Meconect, variando atualmente entre R$49,90 e R$299,90, cabendo ao vendedor escolher o plano mais adequado às suas necessidades.
- Caso o vendedor opte por pagar a mensalidade via cartão de crédito, a cobrança será realizada de forma recorrente.
11. Treinamentos e Suporte
- A Meconect oferece suporte e orientação contínuos sobre boas práticas de vendas e utilização da plataforma, incluindo materiais educativos e treinamentos.
- O vendedor terá acesso a ferramentas exclusivas da Meconect, como automação de anúncios, análises de desempenho e sugestões de preços competitivos, otimizando suas operações.
12. Propriedade Intelectual
- O vendedor está autorizado a utilizar imagens, textos e outros materiais fornecidos pela plataforma para criar seus anúncios no Mercado Livre.
- O uso dos materiais é condicionado à permanência do vendedor na plataforma e ao cumprimento das regras de uso.
13. Penalidades
- Em caso de violação das regras da plataforma ou inadimplência, a Meconect se reserva o direito de suspender ou encerrar a conta do vendedor.
- A Meconect poderá retirar o vendedor da plataforma a qualquer momento caso este restrinja as políticas internas da empresa.
- Eventuais pendências financeiras deverão ser quitadas antes do encerramento da conta.
14. Rescisão do Contrato
- O contrato será rescindido automaticamente caso o vendedor não pague a mensalidade.
15. Isenção de Responsabilidade
- A Meconect atua exclusivamente como intermediária entre fornecedores e vendedores, facilitando a publicação de anúncios e a aquisição de produtos. A Meconect não se responsabiliza por eventuais problemas decorrentes da qualidade, entrega ou disponibilidade dos produtos negociados entre as partes.
- A exatidão e integridade dos dados cadastrais e fiscais são de exclusiva responsabilidade do fornecedor e do vendedor. A Meconect não se responsabiliza por problemas causados por dados incorretos ou incompletos.
16. Indenização
- Fornecedores e vendedores concordam em indenizar a Meconect por quaisquer prejuízos, multas ou processos judiciais decorrentes de ações, omissões ou descumprimento das obrigações contratuais por parte das respectivas partes.
17. Limitação de Responsabilidade
- A responsabilidade total da Meconect por qualquer disputa, demanda ou reclamação será limitada ao valor das taxas ou mensalidades pagas pelo vendedor ou fornecedor no período de 3 meses anteriores à data do incidente, sendo complementada pelas regras de isenção de responsabilidade dispostas neste contrato.
18. Resolução de Disputas
- Qualquer disputa ou controvérsia relacionada a este contrato deverá ser resolvida inicialmente por mediação. Caso não haja acordo, a questão será submetida a arbitragem, conforme as normas da Lei de Arbitragem (Lei nº 9.307/96).
19. LGPD e Privacidade de Dados
- A Meconect compromete-se a utilizar os dados fornecidos pelos vendedores e fornecedores exclusivamente para as finalidades contratuais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).
- Para garantir a segurança das informações, a Meconect adota medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia e controles de acesso.
- Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para atender às finalidades contratuais ou conforme exigido pela legislação aplicável.
Ao aceitar este contrato, o vendedor concorda com todos os termos e condições acima descritos e reconhece a importância da colaboração para o crescimento da Meconect.